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■ご注文方法について |
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難しく考える必要はありません。 まず、画面の上フレームボタンの『ご注文説明』ステップ1〜6までの流れを見ておこう! ※学園祭でのクラスTシャツやポロシャツ・パーカー等の製作については専用のサイト『クラスTシャツどっとコム』をご覧下さい。 |
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商品のカラー・サイズ・数量を決めましょう。 (無地商品のみをお求めの際は、商品詳細ページ内にある『無地商品のご注文』依頼フォームをご利用下さい。) ※依頼フォームが送信できない、正しく表示されない場合は『無地ウェアドットコム』サイトからもご注文いただけます。もちろんメール・FAXでも構いません。 |
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3:
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プリントしたいデザイン(下書き程度でOK)を考えましょう。 こちらから『下書き用紙をダウンロード』できます。印刷後にデザインのラフを書いて書体番号・プリント色番号を明記の上、075-701-3900までお送り下さい。 尚、この下書き用紙を利用するには「Acrobat Reader」が必要となります。まだインストールされていない方は、こちらからダウンロードして下さい。 ※データで作成される場合は『デザイン等について』をご覧下さい。 |
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4:
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プリント方法を選びましょう。 ナビゲーション機能を使うと最適なプリント方法が簡単に選択できます。 |
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2〜4までが決まれば見積りをご依頼下さい。 ご依頼方法は、画面の上フレーム内または各プリント料金表内にある『見積り/ご注文』依頼フォームをご利用下さい。(より正確な見積りをご希望の場合は下書きまたはデータ等をメール・FAXにてお送り下さい。) ※依頼フォームが送信できない、正しく表示されない場合は、こちらから『FAX専用の依頼書をダウンロード』 して印刷後に必要な事項を明記の上、075-701-3900までお送り下さい。 このFAX専用の依頼書を利用するには「Acrobat Reader」が必要となります。まだインストールされていない方は、こちらからダウンロードして下さい。 |
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見積りをご確認の上、よろしければ製作合計代金の50%を預り金としてご入金して頂いてからのご注文受付となります。 ※ 商品のみとプリントのみどちらかをご注文の場合は全額代引ができます。 ※クラスTシャツ製作は学生証のコピーを添付頂くと全額後日払いもできます。 |
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【重要事項】 当店では、商品の持ち込みプリントを請負う際、必ず「同意書」をいただいております。 (同意書をいただかないと請負う事ができませんのでご注意下さい。) 同意書はこちらから印刷できます。 印刷後、各項目を確認しチェックを入れ署名をお願いします。 ご提出方法は、当店に商品をお送りいただく際に一緒に同梱して下さい。 なお、直接ご来店され商品を持ち込まれる方は、店頭で同意書をご用意しておりますので、その際に署名していただければ構いません。 |
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お支払いについては『お支払い方法について』をご覧下さい。 |
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■デザイン等について |
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デザインは写真・印刷写真・版下原稿紙・データ・下書き・イラスト画などあらゆる原稿に対応しますが著作権の侵害にあたる原稿はお受けできません。 デザイン原稿の提出方法についてはこちらをご覧下さい。 |
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2:
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デザインが苦手な方は当社にてデザイン制作・修正(無料・有料)も致します。 下書きやイメージ等がわかるものをメールかFAX・郵便でお送り下さい。 こちらから『下書き用紙をダウンロード』できます。印刷後にデザインのラフを書いて書体番号・プリント色番号を明記の上、075-701-3900までお送り下さい。 尚、この下書き用紙を利用するには「Acrobat Reader」が必要となります。まだインストールされていない方は、こちらからダウンロードして下さい。 |
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無料制作・修正の範囲は当社無料書体を自由に使ってのデザインレイアウトや簡単な図形(円形や四角形)または当方が所有する市販のクリップアート集からのイラスト選定に限ります。 |
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有料制作・修正の範囲はイラストやロゴまたは複雑な図形を含むデザインで完全版下原稿として使えない場合に限ります。 (デザインの制作・修正料は難度により異なります。詳しい料金については見積りをご請求頂く際に下書きやイメージ等がわかる物をメールかFAX・郵便でお送り下さい。) |
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これから各プリント方法に最適なデザイン原稿についてご説明いたします。 これはお客様により経済性とスムーズさを提供するための当社の提案です。 |
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▼フルカラーコピー&デジタルプリントの場合 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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スキャナーの取込みまたはコピーができる原稿紙・写真かデータ(Adobe Illustrator/Photo shop)が最適。データ形式はAI/PSD/PDF/JPEG/TIFF/EPS/GIF形式です。 ※ 原稿や写真についはA3サイズまでとなります。拡大縮小はできますが拡大しすぎると原稿より粗くなります。 ※ ピクセル画像のデータについて ほぼ実寸大で解像度を600dpi以上で作成して下さい。解像度が低い画像データはデータ変換修正が必要になる場合があります。 (例)データの解像度が600dpiとなっておりましても、元画像が72dpiのデータを600dpiに変換されただけの場合、画像は粗いままとなりますので解像度は作成されます初期の設定時に600dpi以上にして下さい。 ※ Illustratorのデータについて 文字をすべてアウトライン化(パス化)に変換して下さい。 デザイン原稿の提出方法についてはこちらをご覧下さい。 |
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▼フルカラーインクジェットプリントの場合 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
データ(Adobe Illustrator/Photo shop)が最適。データ形式はAI/PSD/JPEG/GIF形式です。 ※ ピクセル画像のデータについて ほぼ実寸大で解像度を600dpi以上で作成して下さい。解像度が低い画像データはデータ変換修正が必要になる場合があります。 (例)データの解像度が600dpiとなっておりましても、元画像が72dpiのデータを600dpiに変換されただけの場合、画像は粗いままとなりますので解像度は作成されます初期の設定時に600dpi以上にして下さい。 ※ Illustratorのデータについて 白以外のカラー生地にプリントする際、データ入稿の注意点は次の通りです。 制作されましたデータのカラー設定でそのままプリントしますと色合いが大変濃くなりますのでカラー設定値を20%トーンを落として入稿下さい。 文字をすべてアウトライン化(パス化)に変換して下さい。 デザイン原稿の提出方法についてはこちらをご覧下さい。 |
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▼切り文字シート転写プリントの場合 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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文字をアウトライン化(パス化)に変換したIllustratorのデータが最適。データ形式はAI/PDF/EPS/形式です。 ※ アウトライン化のできない文字データはデータ変換修正料が必要となります。 デザイン原稿の提出方法についてはこちらをご覧下さい。 |
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▼シルクスクリーンプリントの場合 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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白黒の版下原稿かAdobe Illustrator/Photo shopのデータが最適。データ形式はAI/PSD/PDF/JPEG/TIFF/EPS/GIF形式です。 ※ 白黒の版下原稿について 版下とは?プリント用の型を作るための元となる白黒の原稿の事です。プリントする部分が黒色でプリントしない部分が白色(紙色)となります。『手書きのイラスト(※1)をプリントする場合は最低0.5ミリの太さのあるマジックで書いて下さい。』 ※ ピクセル画像のデータについて ほぼ実寸大で解像度を600dpi以上で作成して下さい。解像度が低い画像データはデータ変換修正が必要になる場合があります。 (例)データの解像度が600dpiとなっておりましても、元画像が72dpiのデータを600dpiに変換されただけの場合、画像は粗いままとなりますので解像度は作成されます初期の設定時に600dpi以上にして下さい。 ※ Illustratorのデータについて 文字をすべてアウトライン化(パス化)に変換して下さい。 デザイン原稿の提出方法についてはこちらをご覧下さい。 ※1 手書きのイラストをそのままプリントしますのでマジックのかすれや塗りムラにはご注意下さい。若干の修正や拡大縮小は無料ですが、細かな部分については修正ができませんのでプリントの仕上がりは成行きとなります。 |
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▼ダイレクト刺繍の場合 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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Adobe Illustrator/Photo shopのデータが最適。データ形式はAI/PSD/PDF/JPEG/TIFF/EPS/GIF形式です。 ※ ピクセル画像のデータについて ほぼ実寸大で解像度を600dpi以上で作成して下さい。解像度が低い画像データはデータ変換修正が必要になる場合があります。 (例)データの解像度が600dpiとなっておりましても、元画像が72dpiのデータを600dpiに変換されただけの場合、画像は粗いままとなりますので解像度は作成されます初期の設定時に600dpi以上にして下さい。 ※ Illustratorのデータについて 文字をすべてアウトライン化(パス化)に変換して下さい。 デザイン原稿の提出方法についてはこちらをご覧下さい。 |
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デザインをメール添付で送る場合1MB以上のデータは圧縮またはファイル便のご活用をお勧めします。 (メール添付のデータ容量が大きいと読込み時にエラーがおこりやすくなります) |
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データを郵送の場合CDでお願いします。 (ディスクの返却は商品発送時に同梱します) |
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6:
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大切な写真や原稿(1枚しかない物)の送付はできるだけ避けて下さい。 送付される場合は必ず原稿が折れ曲がらないような梱包でお願いします。 (写真や原稿紙の返却は商品発送時に同梱します) |
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忠実な色合わせを希望される場合は必ず色見本を付けて下さい。 (カラーが判れば何でもOKですが、出来るだけ大きい見本で願います) |
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■お支払い方法について |
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お支払い方法はご注文の内容によりご希望の方法を選択して頂けます。 |
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▼持込み素材で『プリントのみ』をご注文の場合 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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[ 受注時一括振込み ]または[ 全額代引 ]から選べます。 ※ 但し代引決済はお支払い合計代金により代引手数料が別途必要となります。 |
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▼無地『商品のみ』をご注文の場合 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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[ 受注時一括振込み ]または[ 全額代引 ]から選べます。 ※ 但し代引決済はお支払い合計代金により代引手数料が別途必要となります。 |
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▼すべて『商品+プリント』をご注文の場合 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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[ 受注時50%振込み/お届け時50%代引 ]または[ 一括振込み ]から選べます。 ※ 但しお届け時の50%代引はお支払い合計代金により別途代引手数料が必要となります。 当社の定番商品にプリントする場合は原則としてご注文の際に預り金として合計製作代金の50%の金額をご入金していただきます。 |
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▼学園祭でのクラスTシャツなどをご注文の場合 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
[ 全額後日払い ]または[ 全額代引 ]のどちらかとなります。 ※ 但し全額後日払いの場合はご注文時に学生証のコピーが必要となります。 製作に関する詳細は「クラスTシャツどっとコム」専用サイトをご覧下さい。 |
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ご注文の金額(税別)が¥5万円以上の場合、先に一括してご入金して頂くと振込み手数料は当社が負担いたします。振込の際は振込手数料を差引き頂いてお振込下さい。 ※ 手数料を差引せずに振込まれましても後での負担はできませんのでご注意下さい。 |
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代引決済には[ 現金決済 ]と[ クレジットカード決済 ]とがあります。 |
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尚、現在ご利用いただけるクレジットカードは下記の14社となります。 |
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JCB・VISA・マスター・オリコ・セゾン・OMC・KC・マイカル・イオン・ライフ・アプラス・ダイナース・キョードーカード・全日信販 |
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代引決済金額は[ 現金決済 ]と[ クレジットカード決済 ]共に30万円までのお取扱いとなります。 |
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ご来店頂いてのクレジットカード決済の際は、お支払い代金の4%(税別)の手数料が別途必要となります。また、ご利用いただけますクレジットカードは現在、VISA・マスター・ダイナース・DC・アメリカンエキスプレス・UFJ(ミリオン)の6社のみとなります。 |
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送料等については『配送・送料について』をご覧下さい。 |
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■配送・送料について |
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ご指定のない限り『佐川急便』か『ゆうパック』にて配送させて頂きます。 |
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時間指定の場合はできる限り 『クロネコヤマト』 をお勧めいたします。 (但し、お届け地域によってはご希望の時間帯にお届けできない場合や交通事情によりご希望の時間帯にお届けできない場合もございますので予めご理解の程お願い致します。) |
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時間指定範囲:[ 午前中 ][ 12時-14時 ][ 14時-16時 ][ 16時-18時 ][ 18時-21時 ][ 18時-20時 ][ 20時-21時 ] ※青文字の時間帯はクロネコヤマトでは不可となります。 ※赤文字の時間帯はゆうパック、クロネコヤマトのみとなります。 別便指定配送をご希望の場合はオーダーフォームにご記入いただくかメール・TEL・FAX等にてお知らせ下さい。 |
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2:
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送料については、ご注文内容や金額・配送会社・お届け先の地域により異なりますため、配送会社の指定がない場合、一番ご負担の少ない配送会社で送らせて頂きます。 |
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佐川急便・ゆうパック・クロネコヤマトの送料と配送目安表
段ボール箱は大きさにより価格が異なります。各配送会社の詳細価格をご参照ください。
※ 離島によっては翌々日〜8日程度掛る場合があります。 |
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■キャンセルについて |
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デザインを確認して頂いてからプリント作業に取掛かりますと基本的にキャンセルや製作内容の変更は一切お受けできません。 |
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2:
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お客様のご都合によりキャンセルをされる場合、製作段階によりキャンセル料金(下記料率)が必要となりますので予めご了承願います。 |
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キャンセル料金
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キャンセルにより預り金の返金が生じた場合、返金の振込先をお知らせ下さい。後日、指定口座に上記キャンセル料率を差引いた上、お振込みさせて頂きます。 |
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4:
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製作代金の50%を預り金として先にご入金して頂いた際に、80〜100%のキャンセル料が生じますと不足分に対して請求書を発行させて頂きますので後日ご入金をお願い致します。 |
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無地商品ご注文後にキャンセルされる場合、時間の経過によりキャンセル事務手数料¥1680が必要になる場合がございますので予めご理解の程お願い致します。 |
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■商品や在庫について |
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掲載しております定番商品については予告なく仕様や価格の変更または廃盤となる場合がございますので予めご了承下さいませ。 尚、在庫処分品につきましては売切りのため在庫が無くなり次第終了とさせて頂きます。 商品カラーについてはご覧のコンピュータディスプレイの性質上、実際のカラーとは多少異なって見えますのでご注意下さい。 「商品を見ないで注文するのは不安だから事前に商品を確かめておきたい」と言う方のために、現物商品サンプルを貸出しできるサービスを行っております。詳しくはこちらをご覧下さい。 |
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2:
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商品の在庫については見積り時に在庫がありましても商品の売れ行きによってはご注文時に在庫が無くなっている可能性も充分に考えられます。 また午後7時以降の在庫数につきましてはメールやFAXでの受注により変動する場合も考えられます。 ※ご希望の商品が品薄の場合、数日間キープしておく事も可能ですがその際は午後3時までにご相談下さい。 以上をご理解頂き、余裕をもってお早めにご注文される事をお勧めします。 |
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■商品サイズについて |
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1:
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商品サイズは同じLサイズでもメーカーの規格により多少異なりますため商品詳細ページに表示しているメーカーの規格サイズ表をご覧下さい。 |
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製作枚数が20枚以上ですと実物のサンプルをご覧いただく事もできます。 (詳しくは上部メニューの『貸出しサンプル』をご覧下さい) |
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ご希望の商品にご希望のサイズが無い場合は別メーカー(似た商品)でお探しする事も可能ですのでお問い合せ下さい。 |
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商品サイズ表示の用語についての説明。 |
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着丈(桁丈):肩から裾下までの製品寸法を明記。 |
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身巾(バスト):脇下左右の製品寸法を明記。 |
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袖丈:肩から袖先までの製品寸法を明記。 |
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肩巾:肩左右の製品寸法を明記。 注意:桁丈・バストの表示明記の場合は型紙サイズとなりますので実際、製品寸法では2cmから4cm程小さくなります。 |
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■料金の見方について |
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料金は下記の3通りでご覧いただけます。 |
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▼無地商品価格(消費税別) | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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無地商品詳細ページのみに表示。 1枚当りの単価(税別)を表示。 (無地商品のみをお買上げいただく場合にご覧下さい) |
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▼無地商品+プリント込み価格(消費税別) | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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すべての商品に表示。 ※ 表示のない枚数はお問い合わせ下さい。 |
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▼プリント価格(消費税別) | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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プリント方法ごとに表示。 枚数ごとに1枚当りのプリント単価(税別)を表示。 ※ 但し、商品の持込みは通常プリント代金の30%アップとなります。 ※ 表示のない枚数はお問い合わせ下さい。 |
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プリント方法・条件などによっては価格を表示しにくい場合があります。 (知りたい料金等が記載されていない場合はお問い合せください。) |
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お買上げ時には商品代・プリント代以外にデザイン代や諸費用(送料・代引手数料・振込手数料等)が必要となる場合があります。なお消費税は別途申し受けます。詳しくは『送料・配送について』または『お支払い方法について』をご覧ください。 |
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■交換・返品について |
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お買上げ頂いた商品(無地商品含む)に万一、傷・シミ・ご注文指示とは違うプリント内容などがございましたら迅速に良品と交換させて頂きますので当社までご連絡願います。 なお、この際の返品につきましては当社着払いにてご返送下さいませ。 但し、着用後や洗濯後の交換についてはいたしかねますのでご了承願います。 |
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連絡先:TEL(075)-701-2400 連絡時間:平日AM9:00〜PM7:00・土曜日のみPM6:00まで ※ 日・祝日は定休となります。 |
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無地商品をお買上げ頂いてお客様のご都合にて返品される場合(希望のサイズ感や色ではない等含む)は、返品事務手数料¥1680が必要になります。商品が届いてから7日以内に商品を当社へご返送下さい。 この際の返品送料につきましてはご本人負担とさせて頂きます。その際、必ず返品理由を明記してご返送下さいますようお願いします。 注意:在庫処分の特価品やプリント加工済みの商品については返品はお受けできません。 |
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返品によりお買上げ代金の返金が生じた場合、返金の振込先をお知らせ下さい。 後日、指定口座にお買上げ代金分をお振込みさせて頂きます。 |
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交換・返品の送り先 〒606-0827 京都市左京区下鴨西半木町73 (株)アートライン宛 |
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■プライバシーの保護 |
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▼個人情報の取扱いについて | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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(個人情報の利用目的) ・ご注文された当社の商品をお届けするうえで必要な業務 ・新商品の案内など、お客様に有益かつ必要と思われる情報の提供 ・業務遂行上で必要となる当社からの問い合わせ、確認、およびサービス向上のための意見収集 ・各種のお問い合わせ対応 |
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2:
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(個人情報の第三者提供) 当社は、法令に基づく場合等正当な理由によらない限り、事前に本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に開示・提供することはございません。 |
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3:
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(情報内容の修正または削除) 当社は、お客様が当社にご提供いただいた個人情報の照会、修正または削除を希望される場合は、ご本人であることを確認させていただいたうえで、合理的な範囲ですみやかに対応させていただきます。 |
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▼セキュリティーについて | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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個人情報は、弊社所定の管理基準に基づき厳重に管理し、ファイヤ・ウォールの設置・ウィルス対策の整備等により、個人情報へのアクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩、ウィルス感染等の防止対策行っています。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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■お問合せについて |
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1:
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ご質問やお問合せをいただく前に『よくあるご質問とご回答』をご参照頂きますようお願い致します。 ご連絡は双方が互いにやり取りのできる通信連絡方法であれば何でもOKです。 |
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電話でのお問い合せ:(075)701ー2400 (電話での受付は平日AM9:00〜PM7:00・土曜日のみPM6:00まで) |
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FAXでのお問い合せ:(075)701ー3900 (営業時間外・日・祝日の受付分は返信が遅れる場合があります) |
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メールでのお問い合せ:shop@artline-jp.com (営業時間外・日・祝日の受付分は返信が遅れる場合があります) |
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注意
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見積請求などの『専用フォーム』にご記入いただく際、メールアドレスが誤って記入されている場合があります。誤って記入されますと送信いただいた内容について返信ができませんので必ず電話またはFAX番号を一緒にご記入していただきますようお願い致します。 |
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